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品牌全案策划与设计
BRAND
以市场营销视角探索品牌的商业价值
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项目名称：筷马鲜厨

服务品牌：阿里巴巴集团—本地生活 饿了么

项目团队：Mengj Brand 品牌全案策划与设计

服务项目：品牌全案策划与设计 | 服务设计 | 品牌设计 | 运营设计 | 空间设计

筷马鲜厨，你的贴心生活管家

用服务设计打开商业设计新思维

筷马商业体系是阿里巴巴集团-饿了么，基于十多年互联网运营在本地生活的积累，对于“餐饮+零售”的一站式服务的商业探索。

在打造了以办公楼商圈，以“餐饮+零售”的“筷马热食”之后，聚焦于社区商圈，“筷马鲜厨”基于社区的特点，建立“餐饮+RTC+生鲜“的商业模型。

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【后产品时代，以服务为王】

产品作为解决单点问题的方案已经不能满足用户全方位的需求，而服务则成了能够更好解决用户需求的方案。

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在这个项目中，我们以【一链三维】的设计方法作为该项目的依托。

以服务体验设计去策划商业品牌，围绕商业品牌的运营模型对“筷马鲜厨”进行品牌设计，视觉设计和空间设计。

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【分析市场就是分析数据，以数据判断目标】

大数据（趋势）+ 小数据（洞察）= 获取用户的共识

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图片加载中...8.png（部分前期内容分析）

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图片加载中...14.png（部分品牌设计内容）

【在场景中进行设计，是对用户心智的打造】

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【用服务设计的五大原则】

服务设计不止是设计服务，

更是设计与服务相关的整个商业系统，

为打开后产品时代商业的创新思维，

洞悉用户体验创新，突破增长极限。

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